Pourquoi avez-vous choisi une carrière dans le domaine des langues ?

Je pense plutôt que c’est elle qui m’a choisi ! Les langues modernes ont toujours été mes matières favorites à l’école, il m’a donc semblé logique de continuer à les approfondir à l’université. Cependant, les quatre années que j’ai passées à étudier l’allemand et l’italien ne m’ont pas aidée à trouver exactement ce que je voulais faire. Je suis tombée par hasard sur une annonce que STAR avait publié dans un journal au sujet d’un poste de chef de projets à pourvoir. Je me suis dit que ça pouvait être l’occasion parfaite de combiner mon amour des langues à mon enthousiasme débordant pour l’organisation ! J’ai timidement postulé et obtenu mon premier « vrai » travail seulement six semaines après avoir terminé mes études. Et je suis encore là depuis tout ce temps !

 

Quel est votre rôle à STAR ?

L’intitulé officiel de mon poste est « responsable des opérations », au quotidien ça veut surtout dire « beaucoup de planification et de jonglage entre diverses tâches ». Je supervise les chefs de projets et traducteurs, mais au cours d’une journée je dois également gérer mes propres clients, c’est la partie de mon travail que je préfère. C’est gratifiant de travailler avec des personnes compétentes (aussi bien les clients que nos linguistes) et de pouvoir suivre un projet dans son intégralité.

 

D’après vous, quelles sont les compétences qu’une personne doit posséder pour être un bon chef de projets ?

Il faut adorer l’organisation et raffoler des listes, être capable de passer d’une chose à l’autre tout en restant calme même sous la pression, et enfin la qualité qui me semble la plus importante : savoir faire preuve de bon sens. D’après moi, le bon sens vous sortira de n’importe quelle situation : si vous avez un problème, demandez de l’aide ; si vous n’avez pas la solution, trouvez quelqu’un qui la connaisse ; et si vous savez comment rendre plus agréable la journée de quelqu’un, faites-le !

 

Si vous étiez coincée sur une île déserte, quel collègue souhaiteriez-vous avoir à vos côtés ?

Si je devais désigner une seule personne, je choisirais Bethanie. Elle est imperturbable même dans les situations critiques, fait preuve de beaucoup de bon sens, serait parfaitement équipée pour la situation tout en arborant un style vestimentaire merveilleusement adapté au bord de mer.

Hugh Lindsay, Project Manager at STAR UK

Hugh Lindsay on Karen Ellis

« Le dévouement que montre Karen envers tous ses clients ainsi que sa volonté de toujours servir au mieux rend le travail bien plus agréable pour tous. »